Публичная оферта
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом между Индивидуальным предпринимателем Ильичевой Алиной Юрьевной и физическим лицом, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Настоящая Оферта размещена на сайте https://solocandles.ru (далее — «Сайт»).
Оферта разработана с учетом положений Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», законодательства о дистанционной торговле и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец — Индивидуальный предприниматель Ильичева Алина Юрьевна.
Покупатель — физическое лицо, которое оформляет заказ на Сайте и приобретает товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: https://solocandles.ru.
Товар — свечи, свечи-вставки, наборы и иные товары SOLO, представленные на Сайте.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных Товаров с указанием необходимых данных для его исполнения.
Персонализация — нанесение на медный сосуд SOLO иного текста, инициалов, даты, символа, логотипа или иного изображения по согласованию с Покупателем.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Размещенная на Сайте информация о Товарах, их характеристиках и цене предназначена для ознакомления Покупателя с условиями приобретения Товаров.
2.3. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности, условиями оплаты, доставки, возврата и обмена, и принимает их в части, применимой к оформляемому Заказу.
2.4. Покупатель самостоятельно обеспечивает достоверность предоставленных при оформлении Заказа сведений.
2.5. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. К оформленному Заказу применяются условия Оферты, действующие на момент его оформления.
3. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Ильичева Алина Юрьевна
ОГРНИП: 321774600552722
ИНН: 263516799001
Регион регистрации: г. Москва
E-mail: hello@solocandles.ru
Сайт: https://solocandles.ru
4. ТОВАР
4.1. Продавец реализует Товары, представленные в каталоге Сайта.
4.2. Основные потребительские свойства, состав, характеристики, комплектация и стоимость конкретного Товара указываются в соответствующем описании Товара на Сайте.
4.3. В ассортимент SOLO входят, в частности, свечи и свечи-вставки, выполненные с использованием соевого воска, эфирных масел и иных компонентов, указанных в описании конкретного Товара.
4.4. В зависимости от конкретного Товара его комплектация может включать медный многоразовый сосуд, свечу, ароматический продукт, аудиомедитацию и иные элементы, указанные в описании соответствующего Товара.
4.5. Внешний вид Товара на фотографиях Сайта может незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара вследствие особенностей отображения цвета на устройстве Покупателя, освещения и иных технических факторов.
4.6. Для отдельных Товаров доступна услуга персонализации. Стоимость персонализации указывается на Сайте отдельно.
4.7. Срок изготовления персонализации составляет 3–7 рабочих дней, если иной срок не согласован с Покупателем.
5. ЦЕНА ТОВАРА
5.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в российских рублях.
5.2. Стоимость персонализации, если она выбрана Покупателем, оплачивается дополнительно в размере, указанном на Сайте.
5.3. Цена Товара фиксируется на момент оформления Заказа.
5.4. Стоимость доставки не входит в цену Товара, если иное прямо не указано на Сайте или не установлено для конкретного Заказа.
6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
6.1. Покупатель выбирает Товар, его количество и доступные дополнительные опции на Сайте.
6.2. При необходимости Покупатель указывает данные, необходимые для оформления и исполнения Заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты, способ связи и иные сведения, предусмотренные формой заказа.
6.3. При выборе персонализации Покупатель предоставляет необходимые сведения для нанесения выбранного текста, изображения, символа или иного обозначения.
6.4. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения данных, согласования персонализации и иных условий исполнения Заказа.
6.5. При выборе персонализации Продавец приступает к её изготовлению после согласования с Покупателем необходимых параметров.
6.6. Покупатель несет ответственность за правильность предоставленных им данных, включая текст, инициалы, даты, символы и иные сведения, используемые для персонализации.
6.7. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации с момента совершения действий, предусмотренных законодательством и настоящей Офертой, подтверждающих принятие Покупателем условий продажи.
7. ОПЛАТА
7.1. Оплата Товаров осуществляется способом, доступным Покупателю при оформлении Заказа на Сайте.
7.2. На Сайте доступна оплата банковской картой через платежную систему, указанную при оформлении Заказа.
7.3. При оплате банковской картой данные банковской карты обрабатываются соответствующей платежной инфраструктурой. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя, если иное не предусмотрено применяемой платежной системой.
7.4. После оплаты Заказ считается оплаченным в соответствующем размере.
8. ДОСТАВКА
8.1. Доставка Товаров осуществляется способами, доступными при оформлении Заказа.
8.2. Стоимость, способ и ориентировочный срок доставки сообщаются Покупателю до завершения оформления Заказа либо указываются непосредственно на Сайте.
8.3. Срок изготовления персонализации не включается в срок доставки и составляет 3–7 рабочих дней, если иной срок не согласован с Покупателем.
8.4. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие полученного Товара оформленному Заказу.
8.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ТОВАРА
9.1. По желанию Покупателя на медный сосуд SOLO может быть нанесен персональный текст, инициалы, дата, символ, логотип или иное согласованное обозначение.
9.2. Стоимость услуги персонализации составляет 1 000 рублей, если иная стоимость не указана на Сайте.
9.3. Срок изготовления персонализации составляет 3–7 рабочих дней.
9.4. До начала изготовления персонализации Продавец вправе согласовать с Покупателем содержание и параметры нанесения.
9.5. Покупатель обязан внимательно проверить предоставленный для нанесения текст, инициалы, даты и иные сведения.
9.6. Продавец не несет ответственности за ошибки в персонализации, возникшие вследствие предоставления Покупателем неверных или неполных данных, если такие данные были согласованы с Покупателем перед изготовлением.
9.7. Права Покупателя в отношении товара ненадлежащего качества сохраняются в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
10.1. Возврат и обмен Товаров осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
10.2. Покупатель вправе отказаться от Товара до его передачи, а после передачи — в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации для дистанционной продажи товаров.
10.3. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель обязан обеспечить возможность проверки его состояния Продавцом.
10.4. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.5. Наличие индивидуально определенных свойств Товара, возникших в результате персонализации по заказу Покупателя, учитывается при рассмотрении возможности возврата товара надлежащего качества в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.6. Условия возврата не ограничивают права Покупателя, установленные законодательством Российской Федерации.
10.7. Для оформления возврата или направления претензии Покупатель может обратиться к Продавцу по адресу электронной почты: hello@solocandles.ru.
11. КАЧЕСТВО И БЕЗОПАСНОСТЬ
11.1. Товары должны использоваться в соответствии с их назначением и рекомендациями по применению, размещенными на Сайте и/или предоставленными вместе с Товаром.
11.2. Свечи являются изделиями с открытым пламенем. При использовании необходимо соблюдать меры пожарной безопасности и не оставлять зажженную свечу без присмотра.
11.3. Информация о составе и способе применения конкретного Товара указывается в его описании.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
12.2. Предоставляя персональные данные, Покупатель предоставляет необходимые согласия в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.3. Отдельное согласие на обработку персональных данных не является частью настоящей Оферты и предоставляется Покупателем самостоятельно в предусмотренной на Сайте форме.
12.4. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок предоставляется отдельно от согласия на обработку персональных данных, если такое согласие требуется законодательством.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, возникшую вследствие предоставления Покупателем недостоверных или неполных данных.
13.3. Продавец не несет ответственности за нарушение правил эксплуатации Товара Покупателем.
13.4. Ограничения ответственности Продавца не применяются в случаях, когда такие ограничения запрещены законодательством Российской Федерации.
14. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И СПОРОВ
14.1. Все обращения, претензии и требования, связанные с Заказом или Товаром, могут быть направлены Продавцу по адресу электронной почты hello@solocandles.ru.
14.2. Продавец рассматривает обращения Покупателя в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
14.3. При недостижении соглашения спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Настоящая Оферта действует с момента её размещения на Сайте до момента её отзыва или замены новой редакцией.
15.2. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительность остальных положений.
15.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Ильичева Алина Юрьевна
ОГРНИП: 321774600552722
ИНН: 263516799001
Регион регистрации: г. Москва
E-mail: hello@solocandles.ru
Сайт: https://solocandles.ru
Настоящая Оферта размещена на сайте https://solocandles.ru (далее — «Сайт»).
Оферта разработана с учетом положений Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», законодательства о дистанционной торговле и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец — Индивидуальный предприниматель Ильичева Алина Юрьевна.
Покупатель — физическое лицо, которое оформляет заказ на Сайте и приобретает товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: https://solocandles.ru.
Товар — свечи, свечи-вставки, наборы и иные товары SOLO, представленные на Сайте.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных Товаров с указанием необходимых данных для его исполнения.
Персонализация — нанесение на медный сосуд SOLO иного текста, инициалов, даты, символа, логотипа или иного изображения по согласованию с Покупателем.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Размещенная на Сайте информация о Товарах, их характеристиках и цене предназначена для ознакомления Покупателя с условиями приобретения Товаров.
2.3. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности, условиями оплаты, доставки, возврата и обмена, и принимает их в части, применимой к оформляемому Заказу.
2.4. Покупатель самостоятельно обеспечивает достоверность предоставленных при оформлении Заказа сведений.
2.5. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. К оформленному Заказу применяются условия Оферты, действующие на момент его оформления.
3. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Ильичева Алина Юрьевна
ОГРНИП: 321774600552722
ИНН: 263516799001
Регион регистрации: г. Москва
E-mail: hello@solocandles.ru
Сайт: https://solocandles.ru
4. ТОВАР
4.1. Продавец реализует Товары, представленные в каталоге Сайта.
4.2. Основные потребительские свойства, состав, характеристики, комплектация и стоимость конкретного Товара указываются в соответствующем описании Товара на Сайте.
4.3. В ассортимент SOLO входят, в частности, свечи и свечи-вставки, выполненные с использованием соевого воска, эфирных масел и иных компонентов, указанных в описании конкретного Товара.
4.4. В зависимости от конкретного Товара его комплектация может включать медный многоразовый сосуд, свечу, ароматический продукт, аудиомедитацию и иные элементы, указанные в описании соответствующего Товара.
4.5. Внешний вид Товара на фотографиях Сайта может незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара вследствие особенностей отображения цвета на устройстве Покупателя, освещения и иных технических факторов.
4.6. Для отдельных Товаров доступна услуга персонализации. Стоимость персонализации указывается на Сайте отдельно.
4.7. Срок изготовления персонализации составляет 3–7 рабочих дней, если иной срок не согласован с Покупателем.
5. ЦЕНА ТОВАРА
5.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в российских рублях.
5.2. Стоимость персонализации, если она выбрана Покупателем, оплачивается дополнительно в размере, указанном на Сайте.
5.3. Цена Товара фиксируется на момент оформления Заказа.
5.4. Стоимость доставки не входит в цену Товара, если иное прямо не указано на Сайте или не установлено для конкретного Заказа.
6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
6.1. Покупатель выбирает Товар, его количество и доступные дополнительные опции на Сайте.
6.2. При необходимости Покупатель указывает данные, необходимые для оформления и исполнения Заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты, способ связи и иные сведения, предусмотренные формой заказа.
6.3. При выборе персонализации Покупатель предоставляет необходимые сведения для нанесения выбранного текста, изображения, символа или иного обозначения.
6.4. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения данных, согласования персонализации и иных условий исполнения Заказа.
6.5. При выборе персонализации Продавец приступает к её изготовлению после согласования с Покупателем необходимых параметров.
6.6. Покупатель несет ответственность за правильность предоставленных им данных, включая текст, инициалы, даты, символы и иные сведения, используемые для персонализации.
6.7. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации с момента совершения действий, предусмотренных законодательством и настоящей Офертой, подтверждающих принятие Покупателем условий продажи.
7. ОПЛАТА
7.1. Оплата Товаров осуществляется способом, доступным Покупателю при оформлении Заказа на Сайте.
7.2. На Сайте доступна оплата банковской картой через платежную систему, указанную при оформлении Заказа.
7.3. При оплате банковской картой данные банковской карты обрабатываются соответствующей платежной инфраструктурой. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя, если иное не предусмотрено применяемой платежной системой.
7.4. После оплаты Заказ считается оплаченным в соответствующем размере.
8. ДОСТАВКА
8.1. Доставка Товаров осуществляется способами, доступными при оформлении Заказа.
8.2. Стоимость, способ и ориентировочный срок доставки сообщаются Покупателю до завершения оформления Заказа либо указываются непосредственно на Сайте.
8.3. Срок изготовления персонализации не включается в срок доставки и составляет 3–7 рабочих дней, если иной срок не согласован с Покупателем.
8.4. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие полученного Товара оформленному Заказу.
8.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ТОВАРА
9.1. По желанию Покупателя на медный сосуд SOLO может быть нанесен персональный текст, инициалы, дата, символ, логотип или иное согласованное обозначение.
9.2. Стоимость услуги персонализации составляет 1 000 рублей, если иная стоимость не указана на Сайте.
9.3. Срок изготовления персонализации составляет 3–7 рабочих дней.
9.4. До начала изготовления персонализации Продавец вправе согласовать с Покупателем содержание и параметры нанесения.
9.5. Покупатель обязан внимательно проверить предоставленный для нанесения текст, инициалы, даты и иные сведения.
9.6. Продавец не несет ответственности за ошибки в персонализации, возникшие вследствие предоставления Покупателем неверных или неполных данных, если такие данные были согласованы с Покупателем перед изготовлением.
9.7. Права Покупателя в отношении товара ненадлежащего качества сохраняются в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
10.1. Возврат и обмен Товаров осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
10.2. Покупатель вправе отказаться от Товара до его передачи, а после передачи — в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации для дистанционной продажи товаров.
10.3. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель обязан обеспечить возможность проверки его состояния Продавцом.
10.4. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.5. Наличие индивидуально определенных свойств Товара, возникших в результате персонализации по заказу Покупателя, учитывается при рассмотрении возможности возврата товара надлежащего качества в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.6. Условия возврата не ограничивают права Покупателя, установленные законодательством Российской Федерации.
10.7. Для оформления возврата или направления претензии Покупатель может обратиться к Продавцу по адресу электронной почты: hello@solocandles.ru.
11. КАЧЕСТВО И БЕЗОПАСНОСТЬ
11.1. Товары должны использоваться в соответствии с их назначением и рекомендациями по применению, размещенными на Сайте и/или предоставленными вместе с Товаром.
11.2. Свечи являются изделиями с открытым пламенем. При использовании необходимо соблюдать меры пожарной безопасности и не оставлять зажженную свечу без присмотра.
11.3. Информация о составе и способе применения конкретного Товара указывается в его описании.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
12.2. Предоставляя персональные данные, Покупатель предоставляет необходимые согласия в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.3. Отдельное согласие на обработку персональных данных не является частью настоящей Оферты и предоставляется Покупателем самостоятельно в предусмотренной на Сайте форме.
12.4. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок предоставляется отдельно от согласия на обработку персональных данных, если такое согласие требуется законодательством.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, возникшую вследствие предоставления Покупателем недостоверных или неполных данных.
13.3. Продавец не несет ответственности за нарушение правил эксплуатации Товара Покупателем.
13.4. Ограничения ответственности Продавца не применяются в случаях, когда такие ограничения запрещены законодательством Российской Федерации.
14. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И СПОРОВ
14.1. Все обращения, претензии и требования, связанные с Заказом или Товаром, могут быть направлены Продавцу по адресу электронной почты hello@solocandles.ru.
14.2. Продавец рассматривает обращения Покупателя в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
14.3. При недостижении соглашения спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Настоящая Оферта действует с момента её размещения на Сайте до момента её отзыва или замены новой редакцией.
15.2. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительность остальных положений.
15.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Ильичева Алина Юрьевна
ОГРНИП: 321774600552722
ИНН: 263516799001
Регион регистрации: г. Москва
E-mail: hello@solocandles.ru
Сайт: https://solocandles.ru